Пользовательское соглашение

1. Термины

Сервис — программно-аппаратный комплекс Layero: сайты layero.ru, app.layero.ru и docs.layero.ru, API api.layero.ru, консольная утилита layero (npx layero@latest), MCP-сервер, платформа публикации сайтов и приложений на поддоменах layero.app и на подключённых доменах, управляемые базы данных и Data API.

Администрация — индивидуальный предприниматель Мурзак Михаил Михайлович, осуществляющий эксплуатацию Сервиса. Реквизиты — в разделе 13.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис.

Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая при первом входе по коду на электронную почту или через Яндекс ID.

Организация — пространство в Сервисе, объединяющее проекты, базы данных и участников команды; у каждого Аккаунта есть личная Организация.

Проект — единица размещения: исходный код, артефакты сборки, приложения, переменные окружения, домены и настройки.

Контент — любые данные, которые Пользователь размещает в Сервисе или обрабатывает с его помощью: код, файлы, сайты и приложения, данные в базах, данные форм, переменные окружения, имена доменов.

Пробная публикация — временный сайт, опубликованный без регистрации (страница layero.ru/create или параметр --claim консольной утилиты).

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис для сборки, размещения и публикации сайтов, запуска приложений, хранения данных в управляемых базах и работы с ними на условиях настоящего Соглашения и действующих тарифов.

2.2. Начиная использовать Сервис, Пользователь принимает настоящее Соглашение. Несогласный с его условиями Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2.3. Соглашение является публичной офертой (статья 437 ГК РФ) в части бесплатного использования Сервиса. Платные услуги оказываются по Публичной оферте и её приложениям, которые в отношении платных услуг являются неотъемлемой частью Соглашения.

2.4. Пробная публикация допускается без регистрации на условиях настоящего Соглашения: опубликовав сайт, лицо принимает Соглашение. Пробная публикация удаляется автоматически по истечении срока, указанного при публикации.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Аккаунт создаётся при первом входе. Регистрируясь, Пользователь отдельно принимает настоящее Соглашение и отдельно даёт согласие на обработку персональных данных.

3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения, обеспечивать сохранность токенов и ключей Сервиса и доступа к своей почте и Яндекс ID, а также незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе.

3.3. Действия, совершённые под Аккаунтом Пользователя, считаются совершёнными им, пока не доказано иное.

3.4. Пользователь, действующий от имени организации, гарантирует наличие полномочий. Владелец Организации отвечает за действия приглашённых им участников команды в пределах прав, которые он им выдал.

3.5. Администрация вправе потребовать подтверждения личности способом, предусмотренным законодательством для клиентов провайдеров хостинга, и ограничить публикацию до такого подтверждения.

4. Правила использования

4.1. Пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, в том числе об авторских правах, персональных данных, информации, рекламе и противодействии экстремизму.

4.2. Запрещается размещать с использованием Сервиса материалы и сервисы, которые:

• нарушают законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
• содержат вредоносный код, фишинговые страницы, подделки под чужие бренды и материалы, побуждающие к мошенничеству;
• распространяют информацию, запрещённую в Российской Федерации;
• служат средствами обхода блокировок и технических мер защиты;
• рассылают спам, крадут учётные данные, управляют бот-сетями;
• создают чрезмерную нагрузку на Сервис: майнинг криптовалют, массовая выкачка, открытые прокси.

4.3. Запрещаются попытки несанкционированного доступа к чужим Аккаунтам, данным и инфраструктуре Сервиса и действия, нарушающие его работу.

4.4. Порядок рассмотрения жалоб описан на странице «Жалоба на сайт». При явной угрозе посетителям (фишинг, раздача вредоносного файла) Администрация вправе отключить сайт немедленно и сообщить владельцу о причине.

5. Контент пользователя

5.1. Права на Контент принадлежат Пользователю или его правообладателям. Администрация на них не претендует.

5.2. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездное неисключительное право хранить, копировать, собирать, запускать и передавать его по сети — только в объёме, нужном для оказания услуг.

5.3. Пользователь отвечает за наличие прав на Контент и его законность. Администрация не осуществляет предварительную модерацию, но вправе ограничить доступ к Контенту, нарушающему раздел 4 или закон, в том числе по требованию уполномоченных органов.

6. Персональные данные

6.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются по Политике конфиденциальности на основании согласия и настоящего Соглашения.

6.2. Если Пользователь размещает в Сервисе персональные данные третьих лиц (посетителей своих сайтов, пользователей своих приложений), он является их оператором, а Администрация обрабатывает их по его поручению на условиях Поручения на обработку персональных данных.

6.3. Пользователь, подключающий к своим сайтам веб-аналитику, формы или авторизацию посетителей, самостоятельно получает необходимые согласия посетителей и публикует на своём сайте свою политику обработки персональных данных.

7. Тарифы и оплата

7.1. Сервис предоставляется по тарифам, опубликованным на странице «Тарифы». Бесплатный тариф предоставляется без обязательств по уровню доступности.

7.2. Платные тарифы и платные ресурсы (в том числе выделенные базы данных) предоставляются по Публичной оферте и её приложениям, включая порядок оплаты, автоматического продления, отказа и возврата.

8. Интеллектуальные права

8.1. Исключительные права на Сервис — программы, дизайн, документацию, обозначение «Layero» и логотип — принадлежат Администрации или её лицензиарам.

8.2. Консольная утилита и открытые компоненты Сервиса распространяются на условиях лицензий, указанных в их репозиториях.

8.3. Использование обозначения «Layero» и логотипа допускается только с письменного согласия Администрации, кроме упоминания факта использования Сервиса.

9. Ответственность и ограничения

9.1. Администрация прилагает разумные усилия к непрерывной работе Сервиса, но не гарантирует ни отсутствия перерывов, ни пригодности Сервиса для конкретных целей Пользователя.

9.2. Администрация не отвечает за содержание Контента, за сбои сторонних сервисов (провайдеров входа, DNS, регистраторов доменов, платёжных систем, Git-сервисов) и за действия Пользователя, нарушающие закон или права третьих лиц.

9.3. Хранилищем резервных копий исходного кода Сервис не является: код хранится в репозитории Пользователя. Резервное копирование баз данных выполняется по Условиям для баз данных.

9.4. По бесплатному тарифу Администрация отвечает только за умышленное причинение вреда. По платным услугам совокупная ответственность Администрации ограничена суммой, уплаченной Пользователем за три месяца, предшествующих событию.

9.5. Ограничения ответственности, установленные разделом 9, не применяются к Пользователю, являющемуся потребителем, в той части, в которой они противоречат законодательству о защите прав потребителей.

10. Прекращение доступа и удаление аккаунта

10.1. Пользователь вправе в любой момент удалить Аккаунт в настройках аккаунта в панели управления или запросом на support@layero.ru. Доступ прекращается сразу, Контент и данные Аккаунта удаляются в течение 30 календарных дней. Сведения о платежах хранятся в сроки, установленные законом, без связи с Аккаунтом.

10.2. Администрация вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя:

• при нарушении разделов 4 и 5 — с уведомлением о причине;
• при неоплате платных услуг — в порядке, указанном в Публичной оферте;
• по требованию уполномоченных органов;
• при отсутствии активности более 12 месяцев на бесплатном тарифе — с уведомлением по электронной почте не менее чем за 30 дней.

11. Изменение условий

11.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Действующая редакция опубликована по адресу layero.ru/terms, предыдущие — в архиве.

11.2. О существенных изменениях Администрация сообщает в панели управления не менее чем за 14 календарных дней до их вступления в силу. Несогласный с изменениями Пользователь вправе до этой даты удалить Аккаунт; по оплаченным услугам — отказаться от них с возвратом за неиспользованный период.

12. Применимое право и споры

12.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на support@layero.ru и рассматривается в течение 30 календарных дней; претензии потребителей о возврате денег — в течение 10 дней.

12.3. Неурегулированный спор рассматривается судом по месту нахождения Администрации. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.

13. Контакты